システム情報の取得

[システム情報]

1.「スタートメニュー」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→
「システムツール」メニューにある「システム情報」を選択します。
2.「システム情報」のツールにおいて、「システムの概要」を選択し、
「ファイル」→「エクスポート」を選択します。
3. 任意のファイル名で保存したファイルを採取します。

[環境変数の情報]

現象が発生したPCにおいて、コマンドプロンプトで以下のコマンドを実行した後、
envval.txtを採取します。
set > envvar.txt

[イベントログ]

現象が発生したPCにおいて、イベントビューアを使用して、コンテキストメニューから
「ログ ファイルの名前を付けて保存」を選択することで以下のイベントログをテキストで
採取します。
・アプリケーション
・システム